Kwaliteitsmedewerker in Breda

Beschrijving

Ministerie van Veiligheid en Justitie, Dienst Justitiële Inrichtingen

De Dienst Justitiële Inrichtingen is niet alleen verantwoordelijk voor het uitvoeren van vrijheidsstraffen en vrijheidsbenemende maatregelen, maar ook voor de dagelijkse zorg van mensen die dit ondergaan. Als kwaliteitsmedewerker draag je binnen de Rijks Justitiële Jeugdinrichting bij aan optimalisering van de dienstverlening.

Je werkt als kwaliteitsmedewerker aan de ontwikkeling en het beheer van een geautomatiseerd kwaliteitsmanagementsysteem binnen de Rijks Justitiële Jeugdinrichting. Regelgeving vertaal jij in hanteerbare procedures en protocollen voor de inrichting en je stelt het kwaliteitshandboek samen. Je verricht interne kwaliteits- en tevredenheidsonderzoeken en audits op basis van gehanteerde kwaliteitsnormen.

Resultaten van kwaliteits- en tevredenheidsonderzoeken vertaal je vervolgens in verbeteracties en -adviezen. Daarnaast signaleer en rapporteer je over (stagnaties in) de uitvoering van audits en interne kwaliteits- en tevredenheidsonderzoeken aan de directie en het lijnmanagement. Je adviseert hen ook gevraagd en ongevraagd over de kwaliteitszorg.

Het beheer en onderhoud van het HKZ-certificaat valt onder jouw verantwoordelijkheid, evenals het zorgen voor een continue verbetering van de plan-do-check-actcyclus. Met jouw helicopterview houd jij overzicht en ben je in staat om afwijkingen in processen te voorkomen. Jij weet draagvlak en commitment te creëren binnen de drie locaties van de Rijks Justitiële Jeugdinrichting als het gaat om uniforme werkwijzen en het deelnemen aan verbetertrajecten. 

• Je hebt hbo-niveau en bij voorkeur een afgeronde opleiding bedrijfskunde.
• Je hebt theoretische kennis van het vakgebied en kennis van HKZ.
• Je hebt kennis van en bent vaardig in het gebruik van softwaresystemen en de programma’s van Microsoft Office.
• Je hebt kennis van en inzicht in de organisatorische processen en verhoudingen.
• Je hebt inzicht in bedrijfsvoeringprocessen, in het bijzonder binnen een inrichting.
• Je bent vaardig in het uitvoeren van audits en in het opstellen van rapportages.
• Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke (advies)vaardigheden.

Naast het salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering, de zogeheten dertiende maand. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer maximaal 55% betaald ouderschapsverlof (onder voorwaarden), studiefaciliteiten, een extra verlofregeling voor ouderen en een vergoeding woon-werkverkeer. Bovendien kun je je arbeidsvoorwaardenpakket deels zelf samenstellen.

• Solliciteren? Upload je motivatie en cv via de link of .
• Ben je in dienst van het rijk en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk- of (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een voordracht van je leidinggevende of mobiliteitsadviseur en een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie.
• Voor alle medewerkers van de Rijks Justitiële Jeugdinrichting (RJJI) geldt een centrale aanstelling met een standplaats. Doordat de drie inrichtingen samengevoegd zijn, kun je zowel op locatie Den Hey-Acker, De Hunnerberg of De Hartelborgt worden ingezet.

Werken bij de Rijksoverheid betekent een bijdrage leveren aan een beter Nederland. Dus ook aan een veilige en rechtvaardige samenleving voor iedereen. Veiligheid en Justitie verdedigt en beschermt de rechtsorde. Van beleid tot uitvoering.

De Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) is niet alleen verantwoordelijk voor het uitvoeren van vrijheidsstraffen en vrijheidsbenemende maatregelen, maar ook voor de dagelijkse zorg van mensen die dit ondergaan. Dat zijn er jaarlijks meer dan 72.000. We bieden hun de kans om een maatschappelijk aanvaardbaar bestaan op te bouwen. Dat doen we met ruim 13.000 collega’s in gevangenissen, justitiële jeugdinrichtingen, forensisch psychiatrisch centra en detentiecentra. Het is zowel veelzijdig als boeiend werk. In alle gevallen houden we ons bezig met zaken die direct van invloed zijn op het dagelijks leven. Dat maakt werken voor DJI zo bijzonder. Want recht raakt mensen.

De Rijks Justitiële Jeugdinrichting (RJJI) bestaat uit drie locaties: Den Hey-Acker in Breda, De Hartelborgt in Spijkenisse en De Hunnerberg in Nijmegen. De RJJI is een inrichting voor jeugdigen waar zij op grond van een vrijheidsnemende maatregel worden opgevoed en begeleid. De plaatsing gebeurt bijvoorbeeld op basis van voorlopige hechtenis, jeugddetentie, vreemdelingenbewaring, nachtdetentie of zelfmelding.

Jongeren kunnen hier geplaatst worden om in een strafrechtelijk kader te werken aan maatschappelijk aanvaardbaar gedrag. Hiervoor heeft de RJJI pedagogische trajectprogramma’s ontwikkeld, gebaseerd op rust, regelmaat en structuur. Deze trajectprogramma’s worden aangevuld met verschillende soorten onderwijs, trainingen en een vrijetijds- en vormingsaanbod.

Deze vacature valt in de functiegroep Adviseur Bedrijfsvoering. Binnen het Functiegebouw Rijk staat deze functiegroep omschreven als: ondersteunt, bereidt voor en/of adviseert op onderdelen van het bedrijfsvoeringproces.

Wil je meer over de functiegroep Adviseur Bedrijfsvoering en de betreffende doorgroeimogelijkheden te weten komen, ga dan naar het .

Om functies van medewerkers te beschrijven, werkt het Rijk met functiegroepen. Bijvoorbeeld de functiegroep beleidsmedewerker. Voorheen hadden ministeries en grote diensten, zoals de Belastingdienst en Rijkswaterstaat, hun eigen functiebeschrijvingen. Hierdoor waren functies moeilijk vergelijkbaar en hadden medewerkers weinig inzicht in welk soortgelijk werk binnen het Rijk aanwezig is en wat alternatieve loopbaanmogelijkheden zijn.

De ruim 30.000 functiebeschrijvingen zijn nu ingewisseld voor slechts 52 functiegroepen. Er is één gemeenschappelijk taal ontstaan waardoor vergelijkbaarheid tussen functies nu wel mogelijk is en de verschillende loopbaanmogelijkheden binnen het Rijk zichtbaar worden. Met de nieuwe resultaat- en ontwikkelgerichte functieprofielen worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van concrete werk- en ontwikkelafspraken.

De 52 functieprofielen staan beschreven in de website Functiegebouw Rijk. De website laat ook passende vacatures zien en de stappen die medewerkers in hun loopbaan kunnen maken.

Heb je een vraag of een suggestie om WerkenvoorNederland te verbeteren, neem dan met ons op.

Extra informatie

Status

Inactief

Plaats

Breda

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)