Belastingdienst Arnhem zoekt baliemedewerker

Wat ga je doen?

Heb jij een passie voor klantcontact en wil je mensen helpen met hun belastingzaken? Als baliemedewerker bij de Belastingdienst in Arnhem ben jij de eerste persoon waar burgers naartoe komen voor hulp bij hun belastingvragen. Of dit nu aan de balie, telefonisch of via videobellen is, jij zorgt ervoor dat ze snel en goed geholpen worden.

Wat ga je doen?
In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor bezoekers die vragen hebben over hun belastingaangelegenheden. Of het nu gaat om toeslagen, belastingaangiftes of invorderingen, jij legt alles duidelijk uit. Naast klantcontact ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig bijhouden van administraties en werk je samen met je collega’s om elke burger zo goed mogelijk te helpen.

Wie ben jij?
Jij bent communicatief sterk, klantgericht en weet op een rustige en heldere manier uitleg te geven. In drukke momenten blijf je altijd kalm en werk je met aandacht voor detail. Dankzij je ervaring in een klantgerichte functie, voelen bezoekers zich meteen op hun gemak bij jou. Reizen is voor jou geen probleem en bent bereid om op verschillende kantoren van de Belastingdienst in Arnhem te werken.

Start op 2 juni!
Je begint op 2 juni met een uitgebreid inwerktraject van 17 weken, waarin je alles leert over de werkzaamheden. De functie is 32 tot 36 uur per week, en je krijgt een afwisselende rol in een gezellig team.

Let op: Je dient beschikbaar te zijn in de periode van 2 juni tot en met 30 september in verband met de opleiding. Als je niet een volledige beschikbaarheid hebt kunnen we je niet meenemen in de procedure. 

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van €17,76 (exclusief 13e maand)
• Een 13e maand uitkering die als toeslag op het uurloon wordt uitgekeerd. Dit betekent € 19,72 per uur verdienen!
• Flexibele werkdagen en afwisselende locatie;
• Een uitdagende functie waarin je dagelijks mensen ondersteunt met belastingvragen;
• Een uitgebreide interne opleiding van 17 weken om je klaar te stomen voor de rol;
• Een laptop en telefoon om je werkzaamheden optimaal uit te kunnen voeren.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

• Je kunt een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aanvragen en aanleveren;
• Je hebt nooit te maken gehad met loonbeslag.

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Arnhem

Werkuren per week

32 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€19,27 per uur

Verantwoordelijk voor

Als baliemedewerker ben je primair verantwoordelijk voor het ontvangen en helpen van klanten aan de balie.

Gepubliceerd op

13-03-2025