Beschrijving
Op de Frontline klantenservice afdeling ben jij de eerste contactpersoon voor vragen van klanten per telefoon. Hierbij is het uiteraard belangrijk dat je klantvriendelijk bent en probeert de klant zo goed mogelijk verder te helpen.
Daarnaast werk je in een team, wat super gezellig is! Samen met je team probeer je de klanten zo goed mogelijk te woord te staan en te helpen.
Je gaat op de internationale afdeling aan de slag, waar dus telefoontjes uit Polen zullen komen. Hiernaast zal je ook Nederlandse calls afhandelen (80% van alle telefoontjes in het Nederlands is de verwachting)!
Kortom: een leuke, verantwoordelijke en afwisselende functie!
Werktijden:De internationale afdeling is geopend van 11.00 tot 17.00, ma t/m vr.
Het belangrijk dat je de maanden juli en augustus beschikbaar bent, een lange vakantie is hier dus niet mogelijk in deze maanden.
Voorafgaand aan de werkzaamheden vindt er een verplichte (betaalde) training plaats. Dit is een training on the job!
Functie-eisen:- minimaal de komende 6 maanden beschikbaar voor minimaal 16 uur per week;
-
ABN sprekend en goede beheersing van de Poolse taal;- minimaal mbo werk- en denkniveau;
- bij voorkeur ervaring in een klantgerichte functie;
- geheel beschikbaar voor de training;
- je herkent commerciƫle kansen;
- woonachtig in omgeving Arnhem.
Ben jij op zoek naar een leuke bijbaan naast je studie of studeer je (tijdelijk) niet en spreek je Pools! Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op. Het is tijdens het aanmelden mogelijk om je CV te uploaden.
Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 026-44 29 444 en vraag naar Willemijn Wijnen.
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)
- Dienstverbanden
- Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Landelijk | Administratief | Callcenter / Customer Service | Horeca / Catering | Receptionist(e) / Telefonist(e) | Commercieel / Verkoop / Inkoop | Schoonmaak / Facilitair | Secretarieel | Winkelwerk / Retail / Detailhandel | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit