Word administratief medewerker bij de Douane in Emmen

Wat ga je doen?

Waar ga je werken?
Douane Nederland is een handhavende en klantgerichte organisatie, waarvan de activiteiten direct van invloed zijn op onze samenleving. Dit gaat verder dan de grenzen van Nederland. Het werkterrein is internationaal georiënteerd.

De Centrale Unit Accijns (CUA) wordt jouw werkplek. Hier behandel je in een collegiaal team aangiftes en digitale aanvragen voor de teruggave van accijns. Verder leg je naheffingsaanslagen en boetes op en voer je behandel- en toezichttaken uit. Ook ga je aan de slag met verzoeken om wederzijdse bijstand en heb je contact met klanten. Het klantcontact bestaat uit het beantwoorden van klantvragen via e-mail of de telefoon. Je ziet het: jouw werkdagen zien er niet snel hetzelfde uit en biedt genoeg uitdaging. Zo houdt je onder andere goed in de gaten of betalingen en aangiften op tijd binnenkomen. Dit kan om hoge bedragen gaan. Je hebt dus een zeer belangrijke taak. 

Wat ga je doen
Als medewerker van de Centrale Unit Accijns bij de Douane heb je een afwisselende functie. Vanuit Emmen ga je aan de slag met allerlei administratieve taken rondom accijnzen en de verbruiksbelasting van alcoholvrije dranken. Hierbij voer je o.a. de volgende werkzaamheden uit:

• Het verwerken, beoordelen en analyseren van aangiftes en vervoersbewegingen;
• Het ontvangen en beantwoorden van klantvragen via e-mail;
• Het beantwoorden van telefonische klantvragen;
•  Het monitoren of betalingen en aangiften op tijd binnenkomen;

Tijdens de eerste twee weken van januari wordt je middels een gedegen begeleiding en inwerkperiode vertrouwd gemaakt met de achtergrond en de uit te voeren taken van deze tijdelijke klus. Ook zal er tijdens deze klus technische ondersteuning op de werklocaties aanwezig zijn, die jou helpen met de inhoudelijke materie en bij complexe vragen.

Wie ben jij?
Communicatief ben jij sterk en je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands. Verder ben je een echte teamplayer! Jouw kennis en ervaring deel je met collega’s. Je bent flexibel, stressbestendig en je kunt goed omgaan met weerstand. Daarnaast heb je een enthousiaste houding zowel in de samenwerking binnen het projectteam, als richting de collega’s van het team. Ook heb je goede kennis van MS Excel en het MS office pakket. 

Wat wij bieden

• Een bruto-uurloon van €17,27 tot € 22,30;
• Een opdracht die start op 22 januari, voor een periode van 6 maanden;
• Volledige ov reiskostenvergoeding of een km vergoeding van maximaal €3,49 per dag;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Emmen

Werkuren per week

24 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Salarisindicatie

Tussen €17,27 en €22,30 per uur

Verantwoordelijk voor

Verwerken en behandelen van financiële administratie