Ben jij stressbestendig en ga jij gestructureerd te werk? Dan zoek ik jou als klantcontact medewerker bij de Rijksoverheid in Den Haag.
Waar ga je werken?
Je gaat werken bij het Ministerie van Financiën voor het Agentschap van de Generale Thesaurie, in het buitenland en in de financiële markten bekend als Dutch State Treasury Agency. Zij financieren de Nederlandse staat door efficiënt de staatsschuld en het publieke geld in de schatkist te beheren en het betalingsverkeer van het Rijk in te richten.
Wat ga je doen?
Als klantcontact medewerker zul je je voornamelijk bezighouden met eerstelijns klantvragen die via de telefoon en e-mail binnenkomen. Je kunt hierbij denken aan vragen die te beantwoorden zijn zonder over diepgaande kennis te beschikken over het Schatkistbankieren en het systeem “Mijn Schatkist”. Voor meer complexe vragen kun je doorschakelen naar de tweede lijn die bestaat uit
projectmedewerkers die over grondige inhoudelijke kennis beschikken van de processen in het nieuwe systeem Mijn Schatkist.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.