Voor FM Haaglanden in Den Haag zoeken wij een fulltime facilitair medewerker. Ben jij service gericht? Dan zoeken wij jou!
Waar ga je aan de slag?
Als facilitair medewerker bij De Rijksoverheid in Den Haag ga je aan de slag bij ministerie van Binnenlandse Zaken (BZK). Je komt te werken op de afdeling FM Haaglanden. FM Haaglanden (FMH) zorgt voor de volledige dienstverlening in een pand. Van het organiseren van bijeenkomsten en vergaderingen, receptie en catering, inrichten en beheren van werkplekken en meubilair, postvoorzieningen, vervoer van bewindslieden, tot het uitvoeren van verhuizingen en kunstbeheer.
Wat ga je doen?
Als facilitair medewerker ben je onder andere bezig met het bijwerken van de mailbox, het controleren van evenementen en projecten en klant contact.
Verder hou jij je bezig met:
− Het aannemen, registreren en afhandelen van klantvragen die binnen komen via verschillende kanalen; telefonisch, per mail, via het portaal of aan de balie.
− Het monitoren van doorlooptijden, vragen en andere meldingen.
− Klachten beoordelen, oppakken en afhandelen.
− Als 1e aanspreekpunt optreden voor leveranciers en monitoren van de dienstverlening van deze leveranciers.
− Begeleiden en uitvoeren van kleinschalige interne huisvestingsprojecten
− Toezien op de voortgang van projecten en bijsturen als dat nodig is.
− Het organiseren en coördineren van evenementen op de locatie.
− Signaleren van tekortkomingen in de dienstverlening bij de senior facilitair medewerker.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.