Word (parttime) klantenservice medewerker bij de Rijksoverheid in Zwolle

Wat ga je doen?

Waar ga je werken? 
Als (parttime) klantenservice medewerker bij de Rijksoverheid in Zwolle ga je aan de slag bij het RIVM. Het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM) is een kennis- en onderzoeksinstituut in Nederland, gericht op de bevordering van de volksgezondheid en een gezond en veilig leefmilieu. De kerntaken van het RIVM, die zowel in nationale als internationale context worden uitgevoerd, dienen als ondersteuning van het beleid van de Nederlandse overheid.

Wat zijn de werkzaamheden?
Als (parttime) klantenservice medewerker bij de Rijksoverheid in Zwolle bestaan je werkzaamheden uit het beantwoorden van burger vragen. Dat doe je zowel telefonisch als per mail. Je beantwoordt de vragen inhoudelijk of je stuurt ze door naar de juiste afdeling. Je registreert de afhandeling de vragen schriftelijk en je levert input en deelt kennis voor de kennisbank. Daarnaast neem je deel aan de dagstarts en de overleggen. Je kan zelfstandig goed te werk gaan en je kan snel schakelen. 

Ben jij klantgericht en stressbestendig? Solliciteer direct met een up-to-date CV en motivatiebrief! 

Wat wij bieden

• Een goed bruto salaris van € 16,40 t/m € 20,46 per uur;
• Een baan van 32 uur t/m 40 uur in de week;
• Een baan waar je zsm kan starten t/m 30-06-2023 met optie op verlenging;
• Volledige ov reiskosten vergoeding;
• Toegang tot de YC skills;
• Werkervaring bij de Rijksoverheid!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Zwolle

Werkuren per week

28 - 40

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €16,40 en €20,46 per uur

Verantwoordelijk voor

Burgervragen beantwoorden