Bijbaan als klantenservice medewerker Gemeente Eindhoven

Wat ga je doen?

Voor de Gemeente Eindhoven zoeken wij parttime klantenservice medewerkers die aan het werk gaan in het team klantcontact en burgerzaken!

'Wij maken samen Eindhoven", een stad vol energie. Met diezelfde energie zal je aan de slag gaan in deze veelzijdige baan met veel betekenis voor de inwoners van Eindhoven. Je gaat telefonisch vragen beantwoorden van inwoners en baliewerkzaamheden verrichten bij het Inwonersplein. 

Er zijn allerlei manieren waarop burgers contact kunnen leggen met de gemeente. Dit kan per telefoon, mail en chat, maar ook via inloopuren. Vragen gaan over het wijzigen van documenten of aanvragen van bijvoorbeeld een rijbewijs of VOG. Jij gaat deze mensen helpen! Maar maak je geen zorgen, je krijgt een betaalde opleiding. Dit is zowel klassikaal als doormiddel van verschillende e-learnings. Daarnaast kom je in twee verschillende teams te werken, namelijk het team burgerzaken en het team KlantContactCentrum. De teams zijn divers en variëren van studenten tot aan specialisten die al jaren voor de gemeente werken. Het uiteindelijke doel is om de inwoner te ontzorgen en zijn of haar probleem of vraag op te lossen.

Werkdagen en werktijden
Wij zijn opzoek naar iemand die 20 uur per week wil werken. Het uurloon is  €14,00 afhankelijk van je ervaring. De uren zijn zelf in te delen, waardoor dit goed te combineren is naast je studie, hobby of andere baan. De uren moeten worden ingepland tijdens de openingstijden van de gemeente:
- Maandag tot en met vrijdag van 08.30 uur tot 17.00 uur (maandagavond extra openingstijden tot 19.00 uur)
- Zaterdag van 09.00 tot 12.00 uur.

Wat wij bieden

• Een super goed salaris van €14,-
• Je kan direct starten bij de gemeente Eindhoven;
• Flexibele baan waarbij je zelf je werktijden kunt bepalen;
• Je gaat werken in een divers team dat zich inzet voor de inwoners van Eindhoven.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Eindhoven

Werkuren per week

4 - 20

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€12,34 per uur

Verantwoordelijk voor

Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van inwoners van de Gemeente Eindhoven. Vragen gaan over het verlengen van een rijbewijs, aanvragen VOG en andere burgerzaken.