Help mensen op het juiste spoor! Hoe kan jij dit doen? Start als fulltime klantenservice medewerker bij NS in Utrecht.
Als fulltime klantenservice medewerker bij NS in Utrecht ben jij hét aanspreekpunt voor alle dagelijkse vragen van zowel consumenten als zakelijke klanten. Doordat je verschillende vragen krijgt, is elke dag anders. Lekker afwisselend dus! Met jouw goede babbel help jij anderen graag en is geen vraag te gek voor jou.
Betaalde training
Natuurlijk heb jij niet direct alle antwoorden klaar. Maandag 2 september 2024 start een betaalde training waarin jij wordt klaargestoomd voor het werk. Hierna ga jij verder leren on the job in het kantoor bovenop Utrecht Centraal. Het is verplicht dat je deze dagen volledig aanwezig bent.
Werkdagen en tijden
Als fulltime klantenservice medewerker ben jij flexibel inzetbaar. De eerste 6 weken zul je voornamelijk op doordeweekse dagen, binnen kantoortijden ingepland worden. Dit omdat er op die momenten een werkplekbegeleider aanwezig is die jou kan helpen wanneer dit nodig is. Je kan daarna zelf aangeven in een rooster welke tijdsblokken je zou willen werken, maar NS verwacht wel dat jij 6 dagen per week flexibel inzetbaar bent. Je kunt kiezen of je 24-32 of 28-36 uur per week wilt werken.
Thuiswerken?
De eerste periode zul je volledig op het kantoor op Utrecht Centraal komen te werken. Wanneer jouw werkzaamheden goed gaan en jij een akkoord hebt van je manager heb je de mogelijkheid tot af en toe thuiswerken. Kantoor is wel de basis.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.